TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

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1. Reservas y Pagos

  • Todas las reservas deben ser realizadas a través de nuestro sitio web oficial o por los medios de contacto proporcionados.
  • El pago completo del tour debe realizarse al momento de la reserva para garantizar tu lugar.
  • Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

2. Cancelaciones y Reembolsos

  • Las cancelaciones deben ser notificadas con al menos 48 horas de antelación para recibir un reembolso completo.
  • Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas previas al tour no serán reembolsadas.
  • En caso de cancelación por parte de Kosmosapiens debido a condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas, se ofrecerá un reembolso completo o la reprogramación del tour.

3. Cambios en el Itinerario

  • Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario del tour debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, eventos naturales, o motivos de seguridad.
  • Cualquier cambio será notificado a los participantes con la mayor antelación posible.

4. Responsabilidades del Participante

  • Es responsabilidad de cada participante asegurarse de estar en buenas condiciones físicas para participar en el tour.
  • Los participantes deben seguir todas las instrucciones proporcionadas por el guía durante el tour.
  • Kosmosapiens no se hace responsable de lesiones, pérdidas o daños personales que puedan ocurrir durante el tour.

5. Conducta y Comportamiento

  • Nos reservamos el derecho de excluir a cualquier participante que muestre comportamiento inapropiado o peligroso durante el tour, sin derecho a reembolso.

6. Protección de Datos

  • La información personal proporcionada durante el proceso de reserva será utilizada exclusivamente para gestionar tu participación en el tour y no será compartida con terceros sin tu consentimiento.

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de la página web de Kosmosapiens, incluyendo textos, imágenes y logotipos, es propiedad de Kosmosapiens y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción total o parcial sin nuestro consentimiento previo.

8. Aceptación de los Términos y Condiciones

  • Al realizar una reserva con Kosmosapiens, aceptas todos los términos y condiciones aquí expuestos.

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